Sei qui: Home Ufficio Relazioni con il Pubblico

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Lunedì 26 Novembre 2007 15:18

Il decreto legislativo 3 febbraio 29/1993, n. 29, all’art.12, istituisce gli URP rispondendo alla duplice esigenza di garantire la trasparenza amministrativa e di fornire uno strumento organizzativo adeguato alle esigenze di attuazione delle funzioni di comunicazione e contatto con i cittadini.

Nell’ASL Milano 1 l’Ufficio Relazioni con il Pubblico svolge in particolare attività di:

  • informazione e orientamento
  • ascolto di segnalazioni e suggerimenti dei cittadini per un miglioramento continuo dell’erogazione dei servizi e per il rafforzamento di buone prassi
  • istruttoria per ogni segnalazione di disservizio al fine di accertare le cause e mettere in atto i correttivi necessari a migliorare i processi aziendali, in raccordo con i dirigenti/responsabili di ciascuna attività
  • informazioni su tempi e stato dei procedimenti amministrativi
  • partecipazione dei cittadini al procedimento amministrativo attraverso l’istituto dell’accesso agli atti.

 

Dove rivolgersi

 

URP centrale

URP - ATS Città Metropolitana di Milano
Corso Italia, 19 - Milano 20122
Tel. 02 85.78.1

 

Sede territoriale

Corso Europa, 248 - Rho
Tel. 02 49.510.781

 

URP distrettuali

DISTRETTO

VIA

RECAPITO TELEFONICO

Garbagnate M.se

via per Cesate,62

02 49510497-504

Rho
via Settembrini,1
(Passirana di Rho)
02 49510598–9
Corsico
via Marzabotto,12
0248617856-86
Legnano
via Savonarola,3
0331 925676-41

Castano Primo

via Moroni,12

0331 1621030-31

Magenta
via al Donatore di Sangue,50
02 97973406
Abbiategrasso
via N. Sauro,3
02 49510643

 

Scrivete all’URP per chiedere informazioni su procedimenti amministrativi, per dare suggerimenti, segnalare disfunzioni e casi positivi.

 

Ultimo aggiornamento: Martedì 13 Settembre 2016 11:13
 

 

sondaggio gradimento sito

Questo sito utilizza cookie, anche di terze parti, per migliorare la tua esperienza e offrire servizi in linea con le tue preferenze. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina o cliccando qualunque suo elemento acconsenti all’uso dei cookie. Per saperne di più leggi la Cookie policy.

Sono consapevole che questo sito utilizza cookie.